Hilfe bei Zustellreklamationen können Sie auf dieser Seite nachlesen.
An wen kann ich mich bei Fragen und Problemen zur Zeitungszustellung wenden?
Sie haben die Möglichkeit, online über diesen Link Ihre Reklamation aufzugeben.
Alternativ stehen Ihnen die Kolleginnen und Kollegen unseres Kundenservice unter (0)7361 / 594 250 montags bis freitags von 7-18 Uhr und samstags von 8-11 Uhr zur Verfügung.
Oder senden Sie uns eine E-Mail an servicecenter@sdz-medien.de
Warum wird mir die Zeitung nicht mehr nachgeliefert?
Die logistische Infrastruktur der Nachlieferungen hat in der Vergangenheit viel Geld gekostet. Der Nachlieferungstermin war insbesondere berufstätigen Personen meist zu spät. Dadurch, dass Sie als Abonnent der gedruckten Zeitung die digitalen Produkte kostenlos nutzen können, entfällt die Notwendigkeit, die Zeitung nachzuliefern. Selbstverständlich schreiben wir aber jede nicht gelieferte Ausgabe auf Wunsch gut.